Bienvenido a DLC Health Group.

Las presentes condiciones regulan la compra de productos realizada a través de www.dlchealthgroup.com. Al efectuar un pedido, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.

Productos

DLC Health Group comercializa complementos alimenticios y otros productos relacionados con el ámbito sanitario y del bienestar.

La información facilitada sobre los productos tiene carácter informativo y en ningún caso sustituye el consejo o tratamiento de un profesional sanitario.

Pedidos

Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, este será procesado por nuestro departamento de logística para su preparación y envío.

La disponibilidad de determinados productos puede variar. En caso de incidencia o falta de stock, informaremos al cliente lo antes posible y ofreceremos una solución adecuada.

Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA cuando resulte aplicable.

Los gastos de envío se indican durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Formas de pago

Aceptamos las formas de pago disponibles en el momento de la compra, incluyendo tarjeta bancaria, transferencia bancaria y otros métodos que puedan estar habilitados.

Los pedidos pagados mediante transferencia comenzarán a prepararse una vez recibido y validado el ingreso.

Envíos

Los pedidos se envían mediante empresas de transporte especializadas.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a DLC Health Group, como incidencias logísticas o circunstancias excepcionales.

Derecho de desistimiento

El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento conforme a la legislación vigente.

Por motivos de seguridad y protección de la salud, no podrán devolverse productos que hayan sido abiertos, manipulados o cuyo precinto haya sido retirado.

Las condiciones completas pueden consultarse en la sección "Envíos y devoluciones".

Responsabilidad

DLC Health Group no será responsable de retrasos derivados del transporte, fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control.

Atención al cliente

Para cualquier consulta puede contactar con nosotros mediante los canales de contacto publicados en esta página web.

Última actualización: julio de 2026.